Договор оферты
розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин ОсОО «БС Трейд»
www.toot.kg
г. Бишкек. В редакции от 20 октября 2026 года.
Общество с ограниченной ответственностью «БС Трейд» (ОсОО «БС Трейд»), зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Генерального директора Дин А.О., действующего на основании Устава, публикует настоящий Договор публичной оферты (далее - «Оферта») и предлагает любому лицу, принявшему (акцептовавшему) Оферту, заключить договор розничной купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящей Оферте используются следующие термины:
а) Сайт - интернет-магазин Продавца, размещённый в сети Интернет по адресу www.toot.kg, включая его мобильную версию.
б) Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «БС Трейд» (ОсОО «БС Трейд»), реквизиты которого указаны в разделе 17 Оферты.
в) Покупатель - дееспособное физическое лицо, акцептовавшее Оферту и приобретающее Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (потребитель), а также юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавшие Оферту с учётом пункта 2.5.
г) Товар - обувь, аксессуары и сопутствующие товары, представленные в каталоге Сайта.
д) Заказ - оформленный Покупателем через Сайт, по телефону или через иной указанный Продавцом канал запрос на приобретение выбранных Товаров с указанием способа оплаты и получения.
е) Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 5.
ж) Договор - договор розничной купли-продажи Товара, заключённый между Продавцом и Покупателем на условиях Оферты дистанционным способом.
з) Дистанционный способ продажи - продажа Товара на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара, размещённым на Сайте (фотографии, описание, характеристики), при которой исключена возможность непосредственного ознакомления с Товаром в момент заключения Договора.
и) Личный кабинет - персональный раздел Покупателя на Сайте, доступ к которому осуществляется после регистрации.
к) Служба доставки - курьерская служба или иное лицо, привлекаемое Продавцом для доставки Товара Покупателю.
л) Пункт самовывоза - любой из магазинов «toot», адреса которых указаны в разделе 17 Оферты: место передачи Товара Покупателю и приёма возвращаемого Товара. Пункт самовывоза выбирается Покупателем при оформлении Заказа.
м) Электронное сообщение - сообщение, направленное Покупателю через мессенджер WhatsApp, в виде SMS или через Личный кабинет.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Продавца заключить Договор с любым лицом, которое примет изложенные в нём условия, в соответствии со статьями 396, 398 и 399 Гражданского кодекса Кыргызской Республики (далее - ГК КР).
2.2. Отношения Сторон регулируются ГК КР, Законом КР «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), Законом КР «Об электронной торговле», Цифровым кодексом КР, иными нормативными правовыми актами Кыргызской Республики, а также Офертой.
2.3. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что до подтверждения Заказа ознакомился с Офертой, информацией о Товаре, его цене, условиях доставки, порядке оплаты, обмена и возврата и согласен с ними. Оферта доступна на Сайте в любое время и может быть сохранена или распечатана.
2.4. Заказ оформляет дееспособное лицо. Лица, не достигшие 18 лет, вправе оформлять Заказ с согласия законных представителей и в объёме, допускаемом законодательством КР; Продавец вправе потребовать подтверждения такого согласия.
2.5. Если Покупатель - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель и приобретает Товар для целей предпринимательской деятельности, положения законодательства о защите прав потребителей и положения разделов 8 и 9 Оферты в части прав потребителя к таким отношениям не применяются, если Стороны не согласовали иное дополнительно. Права такого Покупателя определяются ГК КР и Договором.
2.6. Условия Оферты, ущемляющие права потребителя по сравнению с правами, установленными законодательством КР, недействительны. В таких случаях применяются положения законодательства.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю в собственность Товар, выбранный в Заказе, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях Договора.
3.2. Наименование, артикул, размер, цвет, количество и цена Товара, стоимость и способ доставки, а также ориентировочный срок передачи Товара указываются в Заказе и в Электронном сообщении, подтверждающем Заказ.
3.3. Договор заключается дистанционно путём обмена электронными сообщениями (оферта - акцепт) и считается заключённым в письменной форме.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ И ПРОДАВЦЕ
4.1. До подтверждения Заказа Продавец доводит до Покупателя на Сайте следующую информацию:
а) сведения о Продавце: полное наименование, место нахождения, контактные данные, режим работы;
б) основные потребительские свойства Товара: вид и модель (артикул), размер, цвет, материалы верха, подкладки и подошвы, страна происхождения, изготовитель, сезонность;
в) цену Товара в национальной валюте (сомах), порядок и размер дополнительных расходов (доставка, иные платежи) и итоговую стоимость Заказа;
г) способы и сроки доставки, способы оплаты;
д) гарантийный срок (при наличии), условия обмена и возврата, в том числе перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату;
е) срок, в течение которого действует предложение о заключении Договора;
ж) сведения о подтверждении соответствия Товара требованиям технических регламентов, действующих на территории КР и Евразийского экономического союза.
4.2. Фотографии и видеоматериалы на Сайте носят информационный характер. Цвет Товара на экране устройства может незначительно отличаться от фактического из-за настроек экрана. Продавец обеспечивает соответствие передаваемого Товара его описанию на Сайте.
4.3. Размер обуви выбирается Покупателем по размерной таблице, размещённой на Сайте (с указанием длины стопы в сантиметрах). Размерные сетки разных изготовителей могут отличаться; при сомнениях Покупатель вправе получить консультацию оператора Продавца. Это не ограничивает права Покупателя, предусмотренные разделом 8 Оферты.
4.4. Продавец гарантирует, что Товар является подлинным, ввезён (произведён) и реализуется в соответствии с законодательством КР, и по запросу Покупателя предоставляет документы, подтверждающие соответствие Товара установленным требованиям.
4.5. Информация для Покупателя предоставляется на русском языке, а в случаях, предусмотренных законодательством, - также на государственном языке.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
5.1. Покупатель оформляет Заказ на Сайте - выбрав Товар, размер и количество, указав фамилию, имя, номер телефона, адрес доставки (при доставке), способ оплаты и получения и подтвердив согласие с Офертой нажатием кнопки «Подтвердить заказ».
5.2. Акцептом Оферты является оформление Заказа с подтверждением согласия с условиями Оферты либо оплата Заказа. Договор считается заключённым с момента акцепта и присвоения Заказу номера, который направляется Покупателю в Электронном сообщении.
5.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных им контактных данных и адреса доставки. Продавец не отвечает за невозможность доставки, вызванную указанием недостоверных или неполных данных.
5.4. Оператор Продавца может связаться с Покупателем для уточнения параметров Заказа. Если по вине Покупателя связаться с ним не удалось в течение 2 (Двух) рабочих дней, Продавец вправе приостановить исполнение Заказа, а при дальнейшем отсутствии связи - отказаться от исполнения Договора с возвратом Покупателю всей уплаченной суммы.
5.5. Если выбранного Товара (размера, цвета) нет в наличии, в том числе вследствие технической ошибки в данных об остатках, Продавец незамедлительно уведомляет об этом Покупателя и предлагает заменить Товар аналогичным, дождаться поступления Товара или отказаться от Заказа. Если в течение 2 (Двух) рабочих дней Покупатель не выбрал вариант либо отказался от Заказа, Заказ аннулируется, а уплаченная сумма возвращается не позднее 7 календарных дней тем же способом, которым была произведена оплата.
5.6. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до передачи ему Товара. Уплаченная сумма возвращается в порядке, предусмотренном разделом 8 Оферты.
6. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цены на Товары указываются на Сайте в национальной валюте КР - сомах - и включают налоги, установленные законодательством. Цена Товара не включает стоимость доставки.
6.2. Итоговая стоимость Заказа (цена Товара, стоимость доставки, скидки) отображается Покупателю до подтверждения Заказа. Продавец не взимает скрытых платежей.
6.3. Цена Товара действует на момент оформления Заказа. Последующее изменение цены не влияет на уже подтверждённые Заказы.
6.4. Покупатель оплачивает Заказ одним из способов:
а) наличными или банковской картой в магазине «toot» при самовывозе;
б) переводом по реквизитам, которые менеджер направляет после подтверждения Заказа;
в) безналичным переводом на расчётный счёт Продавца (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
6.5. Онлайн-оплата банковской картой и через электронные кошельки на Сайте пока недоступна. После её подключения платёж будет проводиться на защищённой странице процессингового центра, а Продавец не будет получать и хранить реквизиты банковской карты Покупателя.
6.6. Оплата принимается на банковский счёт Продавца либо с использованием платёжных инструментов, привязанных к такому счёту. При безналичных способах оплаты моментом оплаты считается поступление средств на счёт Продавца или получение подтверждения от платёжной системы.
6.7. При получении оплаты Продавец выдаёт Покупателю кассовый чек (в том числе в электронной форме) или иной документ, подтверждающий покупку, в соответствии с законодательством КР о применении контрольно-кассовых машин.
6.8. Условия акций, скидок и промокодов публикуются на Сайте. Товар, приобретённый со скидкой, подлежит обмену и возврату на общих основаниях.
7. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
7.1. Покупатель может получить Товар:
а) курьерской доставкой по всему Кыргызстану;
б) самовывозом из выбранного Покупателем Пункта выдачи (магазина «toot»);
7.2. Стоимость и ориентировочные сроки доставки зависят от региона и сообщаются Покупателю до подтверждения Заказа.
7.3. Товар передаётся Покупателю в срок не более 5 (Пяти) рабочих дней со дня подтверждения Заказа (при предоплате - со дня поступления оплаты), если на Сайте или в подтверждении Заказа не указан иной срок. Продавец согласовывает с Покупателем дату и интервал доставки.
7.4. Покупатель или указанный им получатель обязан принять Товар в согласованное время. Курьер ожидает получателя не более 5 минут.
7.5. При получении Покупатель вправе в присутствии курьера проверить целостность упаковки, комплектность, внешний вид Товара, его соответствие Заказу по модели, цвету, размеру и количеству. О выявленных отклонениях рекомендуется сообщить оператору Продавца.
7.6. Передача Товара подтверждается курьером. С момента передачи Товара риск его случайной порчи или повреждения переходит к Покупателю.
7.7. Если Товар не получен в согласованный срок по вине Покупателя (недоступность, отсутствие получателя по адресу и т. п.) и после повторного уведомления Покупатель не принял Товар в течение 1 (Одного) рабочего дней, Продавец вправе отказаться от исполнения Договора и вернуть уплаченную сумму.
7.8. При нарушении Продавцом срока передачи Товара Покупатель вправе в порядке, установленном ГК КР и Законом о защите прав потребителей, назначить новый срок, потребовать передачи Товара либо отказаться от Договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
7.9. Продавец вправе привлекать Службы доставки и несёт перед Покупателем ответственность за доставку Товара.
8. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
8.1. Права Покупателя-потребителя на обмен и возврат Товара надлежащего качества определяются статьями 24 и 24-1 Закона о защите прав потребителей и настоящим разделом. Порядок обмена и возврата кратко изложен в Приложении № 1 к Оферте.
8.2. Покупатель вправе в течение 14 календарных дней после покупки, обменять Товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки или комплектации, если Товар не подошёл по этим параметрам либо по иной причине не может быть использован по назначению.
8.3. В тот же срок Покупатель вправе отказаться от Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. Покупатель вправе отказаться от Товара и в любое время до его передачи.
8.4. Обмен и возврат Товара надлежащего качества возможны при соблюдении условий:
а) Товар не был в употреблении (не носился вне помещения, на нём отсутствуют следы эксплуатации: загрязнения, потёртости, царапины, деформация, запахи);
б) сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара, фабричные ярлыки и пломбы, оригинальная упаковка (коробка);
в) имеется кассовый чек, иной документ об оплате либо номер Заказа. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца (банковская выписка, переписка, сведения Личного кабинета).
8.6. Для обмена или возврата Покупатель направляет Продавцу заявление в свободной форме на Whatsapp оператора Продавца по номеру телефона: +996998902888, в Пункты выдачи и передаёт Товар Продавцу в Пункте выдачи или через Службу доставки. Расходы на возврат Товара надлежащего качества несет Покупатель.
8.7. Продавец возвращает уплаченную за Товар сумму не позднее срока, установленного статьёй 24-1 Закона о защите прав потребителей, то есть не позднее 21 дня со дня предъявления Покупателем требования либо не позднее 14 дней со дня получения возвращённого Товара. Продавец стремится осуществить возврат в течение 7 (Семи) рабочих дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым произведена оплата, если Покупатель прямо не указал иной способ.
8.8. Если аналогичный Товар для обмена отсутствует, Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной суммы либо по согласованию с Продавцом обменять Товар при поступлении аналогичного Товара в продажу.
8.10. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, определяется Кабинетом Министров КР (на дату редакции Оферты - постановление от 13 июня 2024 года № 313). Если Товар включён в такой перечень, Продавец сообщает об этом в карточке Товара до оформления Заказа. Это правило не распространяется на Товар ненадлежащего качества.
9. ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И ГАРАНТИЯ
9.1. Продавец обязан передать Покупателю Товар, качество которого соответствует Договору, описанию на Сайте и требованиям, предъявляемым к обуви соответствующего вида, а при отсутствии таких условий - пригодный для целей, для которых обувь такого вида обычно используется.
9.2. Если Покупателю передан Товар с недостатком, который не был оговорён Продавцом, Покупатель вправе по своему выбору в соответствии со статьёй 17 Закона о защите прав потребителей потребовать:
а) безвозмездного устранения недостатка;
б) возмещения расходов на устранение недостатка;
в) соразмерного уменьшения цены;
г) замены на Товар той же марки (модели, артикула);
д) замены на Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены;
е) расторжения Договора, возврата Товара и уплаченной суммы.
9.3. Требования, связанные с недостатками Товара, могут быть предъявлены в пределах гарантийного срока. Гарантийный срок на Товар составляет 14 (Четырнадцать) календарных дней со дня передачи Товара Покупателю.
9.4. Для обращения Покупатель направляет Продавцу заявление и передаёт Товар. Покупателю рекомендуется приложить фото- или видеоматериалы недостатка, документ об оплате или иные доказательства покупки. Продавец обязан принять Товар и проверить его качество; Покупатель вправе присутствовать при проверке.
9.5. При споре о причинах возникновения недостатка Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счёт в сроки, установленные законодательством. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и оспорить её заключение в судебном порядке. Если экспертиза установит, что недостатки возникли после передачи Товара вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или ухода, действий третьих лиц либо непреодолимой силы, Покупатель возмещает Продавцу расходы на экспертизу в случаях, предусмотренных законодательством.
9.6. Недостатками не являются естественный износ, повреждения вследствие использования обуви не по назначению, нарушения правил ухода и хранения, механические повреждения и воздействие агрессивных веществ, возникшие после передачи Товара, а также несоответствие размера, если Товар соответствует заказанному, - если Покупатель не докажет иное.
9.7. Рекомендации по эксплуатации и уходу за обувью приведены на Сайте.
10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
10.1. Продавец обязуется:
а) передать Покупателю Товар надлежащего качества в согласованные сроки;
б) предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре и условиях Договора;
в) принимать и рассматривать обращения Покупателя, своевременно исполнять требования об обмене и возврате;
г) обеспечить конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя.
10.2. Продавец вправе:
а) изменять ассортимент и цены на Товары - для будущих Заказов;
б) отказать в оформлении Заказа либо аннулировать его при указании недостоверных данных, отсутствии Товара, признаках злоупотребления или мошенничества, возвратив уплаченную сумму;
в) ограничить доступ к Личному кабинету при нарушении Покупателем условий Оферты или законодательства;
г) привлекать третьих лиц для исполнения Договора, оставаясь ответственным перед Покупателем.
10.3. Покупатель обязуется:
а) предоставить достоверные данные при оформлении Заказа;
б) принять и оплатить Товар на условиях Договора;
в) сохранять товарный вид Товара и документ об оплате в течение срока, в который возможен обмен или возврат;
г) не использовать Сайт в противоправных целях.
10.4. Покупатель вправе получать информацию о Товаре и Продавце, отказаться от Заказа, обменять или вернуть Товар в порядке разделов 8 и 9, предъявлять Продавцу требования, предусмотренные законом, и обращаться за защитой своих прав в уполномоченные органы и в суд.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством КР и Договором.
11.2. Продавец не отвечает за недостоверность данных, указанных Покупателем, за сбои в работе платёжных систем и сетей связи, возникшие не по вине Продавца, а также за использование Товара Покупателем не по назначению. Продавец отвечает за действия привлечённых им Служб доставки.
11.3. Ограничения ответственности, предусмотренные Офертой, не применяются в части, в которой они противоречат правам потребителя, установленным законодательством КР.
11.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожары, военные действия, акты государственных органов, закрытие дорог и границ, длительные перебои связи и электроснабжения), возникшими после заключения Договора и не зависящими от воли Сторон. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (Пяти) рабочих дней. Если такие обстоятельства длятся более 30 (Тридцати) календарных дней, любая из Сторон вправе отказаться от Договора, а Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Цифровым кодексом КР и иными актами законодательства КР, включая требования о защите персональных данных и о регистрации массивов персональных данных, если она требуется.
12.2. Продавец обрабатывает следующие данные: фамилию и имя (при необходимости - отчество), номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения о Заказах и платежах (без реквизитов банковской карты), а при использовании Сайта - технические данные (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie-файлы).
12.3. Цели обработки: заключение и исполнение Договора; доставка Товара; связь с Покупателем по Заказу; оформление фискальных и иных документов; приём и рассмотрение обращений; исполнение требований законодательства. С отдельного согласия Покупателя данные обрабатываются также для информирования об акциях и новинках.
12.4. Оформляя Заказ и отмечая согласие с обработкой персональных данных (текст согласия — Приложение № 2), Покупатель свободно, своей волей и в своём интересе даёт Продавцу согласие на обработку данных. Согласие действует в течение срока исполнения Договора и срока, необходимого для предъявления и рассмотрения требований, а также срока хранения, установленного законом.
12.5. Покупатель вправе отозвать согласие, направив заявление на e-mail marketing1@toot.kg. Отзыв согласия не влияет на обработку данных, необходимую для исполнения Договора и требований закона.
12.6. Продавец вправе передавать данные Службам доставки, платёжным сервисам, поставщикам ИТ-услуг и услуг связи в объёме, необходимом для исполнения Договора, при условии обеспечения ими конфиденциальности и защиты данных. Трансграничная передача данных осуществляется только в случаях и порядке, установленных законодательством.
12.7. Продавец принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки и установленного законодательством, после чего уничтожаются или обезличиваются.
12.8. Покупатель вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или полученными незаконно, а также обжаловать действия Продавца в уполномоченный государственный орган по защите персональных данных или в суд.
12.9. От рассылок можно отказаться в любое время способом, указанным в сообщении, или по e-mail marketing1@toot.kg. Политика обработки персональных данных размещена на Сайте www.toot.kg и применяется совместно с Офертой.
13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
13.1. Все материалы Сайта (тексты, фотографии, видео, дизайн, логотипы, товарные знаки, программный код) принадлежат Продавцу или используются им на законных основаниях и охраняются законодательством КР об интеллектуальной собственности.
13.2. Копирование, распространение и иное использование материалов Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Продавца запрещено.
13.3. Товарные знаки изготовителей, упомянутые на Сайте, принадлежат их правообладателям.
14. ОБРАЩЕНИЯ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
14.1. Обращения Покупателя принимаются по e-mail marketing1@toot.kg, по телефону +996 998902888, через Личный кабинет и в Пункте выдачи.
14.2. Продавец рассматривает обращение в срок не позднее 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения, и направляет Покупателю мотивированный ответ.
14.3. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в порядке, установленном законодательством КР.
14.4. Покупатель-потребитель вправе обратиться за защитой своих прав в уполномоченный государственный орган в сфере защиты прав потребителей (на дату редакции Оферты - Служба антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции КР), в общественные объединения потребителей или в суд.
14.5. К Договору применяется право Кыргызской Республики.
15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
15.1. Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до её отзыва Продавцом либо до публикации новой редакции.
15.2. Продавец вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется на Сайте с указанием даты вступления в силу и применяется к Заказам, оформленным после этой даты. К Договорам, заключённым ранее, применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.
15.3. Изменения Оферты не могут ограничивать права потребителя, установленные законодательством КР.
15.4. Отзыв Оферты не влияет на Договоры, заключённые до отзыва. Продавец сохраняет предыдущие редакции Оферты и предоставляет их по запросу Покупателя.
16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
16.1. Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности остальных положений.
16.2. Вопросы, не урегулированные Офертой, разрешаются в соответствии с законодательством КР.
16.3. Акцептуя Оферту, Покупатель подтверждает, что её условия понятны ему и приняты им.
16.4. Электронные сообщения, данные о Заказах и платежах, хранящиеся у Продавца, могут использоваться как доказательства заключения и исполнения Договора.
16.5. Неотъемлемыми частями Оферты являются: Приложение № 1 «Порядок обмена и возврата. Форма заявления»; Приложение № 2 «Согласие на обработку персональных данных».
17. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА
Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью «БС Трейд»
Сокращённое наименование
ОсОО «БС Трейд»
Юридический адрес
г. Бишкек, Свердловский район, ул. Суюмбаева, д. 143
Пункты выдачи (магазины «toot»)
Адреса перечислены ниже
Телефон для заказов
+996 998 902 888
Телефоны для обращений
+996 998 902 888
Мессенджер
WhatsApp: +996 998 902 888
E-mail для заказов и обращений
marketing1@toot.kg
Сайт
www.toot.kg
Руководитель
Генеральный директор Дин А.О.
Пункты выдачи и режим их работы - магазины «toot», г. Бишкек:
пр. Чуй, 127, ТЦ «1000 мелочей»
ПН-ВС 09:00–21:00
ТЦ Old Bishkek, пр. Чуй, 92, бутик D8
ПН-ВС 10:00–22:00
ул. Исы Ахунбаева, 165
ПН-ВС 09:00–21:00
ТРК DJAL, мкр. Джал-23, 1/4
ПН-ВС 10:00–22:00
ул. Киевская, 168
ПН-ВС 10:00–21:00
ул. Юнусалиева, 177/2, 2 этаж
ПН-ВС 10:00–21:00
ул. Жусупа Абдрахманова, 236
ПН-ВС 10:00–21:00
Приложение № 1
к Договору публичной оферты ОсОО «БС Трейд»
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Оформляя Заказ на Сайте www.toot.kg (по телефону, через мессенджер), я свободно, своей волей и в своём интересе даю ОсОО «БС Трейд» (далее - Оператор), адрес: г. Бишкек, Свердловский район, ул. Суюмбаева, д. 143, согласие на обработку моих персональных данных: фамилии, имени (отчества), номера телефона, адреса электронной почты, адреса доставки, сведений о Заказах и платежах, технических данных при использовании Сайта (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie-файлы).
2. Цели обработки: заключение и исполнение Договора публичной оферты; доставка Товара; связь со мной по Заказу; оформление фискальных и иных документов; рассмотрение моих обращений; исполнение требований законодательства КР.
3. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача Службам доставки, платёжным сервисам, поставщикам ИТ-услуг и услуг связи в объёме, необходимом для исполнения Договора, блокирование, уничтожение.
4. Согласие действует в течение срока исполнения Договора, срока, необходимого для предъявления и рассмотрения требований, и срока хранения данных, установленного законодательством. Я вправе отозвать согласие, направив заявление Оператору на e-mail marketing1@toot.kg; отзыв не влияет на обработку данных, необходимую для исполнения Договора и требований закона.
5. Мне разъяснены мои права как субъекта персональных данных, в том числе право на получение информации об обработке данных, их уточнение, блокирование и уничтожение, а также на обжалование действий Оператора в уполномоченный государственный орган или суд.
Отдельное (необязательное) согласие:
[ ] Я согласен(на) получать информационные и рекламные сообщения об акциях и новинках Оператора через WhatsApp и по SMS. Я могу отказаться от рассылок в любое время.